Sobre nós
Somos uma reguladora formada por equipe especializada e com vasta experiência na Regulação de Sinistros de Transportes, RE, RD, entre outros ramos, criada à partir das necessidades latentes deste mercado, com conceito moderno e ágil, que permite atingir os objetivos traçados e almejados pelas Seguradoras e seus clientes em geral.
Possuímos como princípio fundamental e norteador de nossa atuação o respeito ao cumprimento dos termos constituídos com nossos contratantes e contratados, assim como em relação aos procedimentos pré-estabelecidos e todos os instrumentos e dispositivos que visem atender e proteger os interesses das Seguradoras, Segurados, Clientes, nos processos de regulação de sinistros amparados por apólices e contratos eventuais.
Oferecemos trabalhos amparados e baseados no respeito e cumprimento às leis, respeito a termos de compromissos com a ética e moral, tratados e convenções nacionais (Susep, BACEN e outros) e internacionais, de forma a contribuir e colaborar com as autoridades em todas as esferas, judiciais e administrativas, assim como os termos de legalidade, compliances, auditorias e normas internas de nossos clientes.
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Conceito Empresarial
A Dórica oferece trabalhos amparados e baseados no respeito e cumprimento às leis, respeito a termos de compromissos com a ética e moral, tratados e convenções nacionais (Susep, BACEN e outros) e internacionais, de forma a contribuir e colaborar com as autoridades em todas as esferas, judiciais e administrativas, assim como os termos de legalidade, compliances, auditorias e normas internas de seus clientes.
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Princípios
A Dórica possui como princípio fundamental e norteador de sua atuação o respeito ao cumprimento dos termos constituídos com seus contratantes e contratados, assim como em relação aos procedimentos pré-estabelecidos e todos os instrumentos e dispositivos que visem atender e proteger os interesses das Seguradoras, Segurados, Clientes, nos processos de regulação de sinistros amparados por apólices e contratos eventuais.
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Missão
A Dórica Construir parcerias sólidas e perenes através do atendimento eficaz aos seus clientes, atingindo os objetivos traçados, sendo reconhecida como uma Empresa inovadora no mercado segurador, atuando de forma proativa, "fazer mais com menos", utilizando para isso ferramentas tecnológicas e profissionais qualificados e experientes.
Estrutura de Atendimento
A Dórica possui uma estrutura interna de profissionais com mais de 10 anos de experiência na regulação de sinistros e, para a atuação em campo conta com aproximadamente 82 profissionais autônomos (Vistoriadores) e cerca de 4.000 prestadores de serviços de SOS cadastrados para melhor atendê-los.
Locais de Atendimento
A Dórica possui uma estrutura interna de profissionais com vasta experiência na regulação de sinistros e, para a atuação em campo conta com aproximadamente 180 profissionais autônomos (Vistoriadores) e cerca de 4.500 prestadores de serviços de SOS cadastrados para melhor atendê-los.